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Préparer sa visite

Description Pratique Contacts

​Visiteurs en solo, en couple, en famille, entre amis ? Le MTMAD est à votre écoute et vous ouvre grand ses portes, à travers une programmation large et variée.

Cultiver une envie, stimuler sa curiosité, vivre un moment privilégié… Nos musées sont des lieux pour regarder, apprendre et se divertir autrement. Ainsi les musées deviennent un véritable lieu d’exploration, d’échanges, d’enrichissement personnel et surtout de plaisir.

Les collections des musées séduisent un public toujours plus nombreux grâce à leur grande diversité, autour d’activités culturelles et pédagogiques à destination des enfants, des familles, des adolescents et des adultes.

 

​​Tarifs

La formule comprend :

l’entrée dans les collections ;

la prestation de l’intervenant.

Prix

Les prix sont déterminés en fonction des conditions économiques en vigueur au jour de la réservation. Les tarifs sont sujets à modification y compris en cours de saison et sans préavis.

Paiement

L’ensemble des prestations devra être réglé sur place par chèque, à l’ordre de la CCI de Lyon., espèces ou carte bancaire le jour de la visite.

Nombre de participants

Adulte

19 personnes maximum.

Famille et Jeune public

10 enfants maximum, accompagnés d’un adulte .

Horaires

Pour des raisons de sécurité, les horaires doivent être impérativement respectés.

L’accueil des participants se fait à la boutique du musée.

Important

Pour les visites insolites, seuls les pulls et les gilets sont enlevés.

Pour des raisons de sécurité et afin de ne pas perturber les visiteurs, les enfants ne doivent pas jouer et courir dans la cour et le jardin.

Accès

L’accès du MTMAD est situé au 34, rue de la Charité.

Nous vous informons que le MTMAD ne dispose pas de parking. Nous vous conseillons le stationnement sur les quais du Rhône ou les parkings avoisinants.

Réservation et annulation

Demande de réservation

Toute demande de réservation doit être formulée 15 jours au plus tard avant la date envisagée.

Confirmation de réservation

La réservation devient définitive à la réception du règlement.

Un mail de confirmation et de rappel est envoyé deux jours maximum avant l’atelier.

Annulation

La réservation est définitive à la réception du règlement, aucun remboursement ne sera accordé.

Informations complémentaires

Les photos sont interdites dans les collections du MTMAD mais autorisées dans la salle d’activité.

Dispositions particulières

Responsabilité

Les musées déclinent toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient et en particulier : les vols susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériel apportés par les visiteurs. Chaque visiteur est responsable de tout dommage direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occasion de sa présence sur le site.

Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par courrier en recommandé avec accusé de réception au plus tard 8 jours après la date de visite du groupe à :

MTMAD

Cécile Demoncept, responsable du Service culturel et pédagogique

34, rue de la Charité

69002 Lyon.

Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre, au droit français et relèvent du Tribunal de Lyon.

Renseignements
Vous souhaitez obtenir des renseignements :
Du lundi au vendredi
Téléphone (de 10 h à 17 h 30) : +33 (0)4 78 38 42 02 Courriel : YW5pbWF0aW9uQG10bWFkLmZy
Le samedi et le dimanche
Téléphone (de 10 h à 17 h 30) : + 33 (0)4 78 38 42 15
Réservation des ateliers et activités pour les individuels
Vous souhaitez réserver un atelier :
Du lundi au vendredi
Téléphone (de 10 h à 17 h 30) : +33 (0)4 78 38 42 02 Courriel : YW5pbWF0aW9uQG10bWFkLmZy
Le samedi et le dimanche
Téléphone (de 10 h à 17 h 30) : + 33 (0)4 78 38 42 15
 

 Carrousel des partenaires

 
Infos utiles Comment venir
Musée des Tissus et musée des Arts décoratifs, 34, rue de la Charité, 69002 Lyon - France Plan d'accès au MTMAD Horaires
Du mardi au dimanche
de 10 h à 18 h

Fermeture les lundis, jours fériés,
dimanches de Pâques
et de Pentecôte
Renseignements
- Téléphone : + 33 (0)4 78 38 42 00
- Télécopie : + 33 (0)4 72 40 25 12
- Mail : info@mtmad.fr
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